Политика возврата

В случае обнаружения в товаре недостатков, вы вправе обменять или возвратить товар.

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества.

В случае обнаружения недостатков товара, если такие недостатки не были оговорены продавцом, покупатель в течение гарантийного срока, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на эту или другую модель;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
  • отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.  

Возврат/обмен товара надлежащего качества.

После получения и оплаты товара возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты его продажи с учетом ограничений, предусмотренных договором продажи. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также предоставлены документы: копия паспорта, заявление на возврат денежных средств, кассовый чек, выданный при покупке товара.

Товары, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», подлежат обмену и возврату Покупателем в соответствии с п.7.2.1. только в том случае, если они не были в употреблении, в их отношении не была произведена сборка, а также сохранена заводская упаковка. 

При возврате товара надлежащего качества покупатель оплачивает стоимость доставки товара, а в случае возврата товара силами продавца и стоимость возврата, по тарифам фабрики.

Как заказать

Вы можете заказать товары любым удобным для вас способом:

В интернет-магазине.

Для этого достаточно выбрать понравившийся вам товар в каталоге, положить его в виртуальную корзину и оформить покупку.

По телефону

Наши операторы проконсультируют вас по вопросам, связанным с техническими характеристиками и потребительскими свойствами товаров, и примут ваш заказ.

В шоу-руме

Приходите в шоу-рум. Знакомьтесь с образцами продукции в торговом зале. Обратитесь к менеджерам-консультантам для оформления заказа.

Оплата и доставка

Оплата

Для физических лиц

  • Наличный расчет
  • банковской картой (Visa, Mastercard, МИР)
  • Оплатить через мобильное приложение по QR коду (для физ. лиц)
  • Безналичный расчет

Для юридических лиц

  • Банковским или почтовым переводом

Доставка

Самовывоз.
Вы можете получить товар самостоятельно со склада. Самовывоз возможен только после согласования даты и времени с оператором интернет магазина,
ВНИМАНИЕ отгрузка без предварительной договоренности не производится! Режим работы склада: Пн.-Пт. с 10.00 до 17.30
Адрес склада самовывоза: Санкт-Петербург, ул. Ольги Берггольц, д. 37.

Доставка.
• г. Санкт – Петербург

  1. Доставка до подъезда (в пределах КАД):  - 1500 р;
  2. Подъем**: ручной - от 400 рублей первый этаж, от 200 руб. каждый последующий этаж, грузовым лифтом - от 200руб. (единовременно);
  3. Сборка мебели от 4 до 10% от стоимости заказа (в зависимости от вида мебели), но не менее 1000р;

*  кроме товаров со скидкой и по акции.
** стоимость подъема корпусной мебели зависит от веса и объема товара, окончательную стоимость уточняйте у оператора .
•  Другие условия доставки:

• Ближайший пригород – до 25 км от черты города (г. Колпино, Красное Село, Пушкин, Павловск, Сестрорецк, Всеволожск, Петродворец и др.).

  • Доставка до подъезда - от 2500 руб.;

• Ленинградская область (от 25 до 60 км от черты города).

  • Доставка до подъезда - 40 руб. за км (Стоимость доставки зависит от удаленности населенного пункта***);

• Доставка в другие регионы
Доставка в другие регионы осуществляется транспортными компаниями, у которых есть своё представительство в г.Санкт-Петербурге. При отправке товара в другой город, Покупатель обязан заранее оплатить товар по высланным ему реквизитам Фирмы. Далее прислать по электронной почте квитанцию об оплате, сообщить координаты транспортной компании в г.Санкт-Петербурге, для согласования времени доставки.

** стоимость подъема корпусной мебели зависит от веса и объема товара, окончательную стоимость уточняйте у оператора .

***Расстояние от склада компании до пункта доставки определяется по спидометру автомобиля. Предварительный расчет может сделать менеджер интернет-магазина.

О компании

ИНФОРМАЦИЯ О МАГАЗИНЕ

Уважаемые Покупатели, Вы находитесь на странице интернет-магазина "Магазин-812".
Контактный телефон оператора интернет-магазина: +7(921) 994-01-03 г. Санкт-Петербург.
По этому телефону Вы сможете задать любые вопросы нашему оператору, касающиеся работы интернет-магазина, уточнить сроки доставки мебели и оформить закз на товар или услугу

Режим работы интернет-магазина:

  • Заказы принимаются круглосуточно, включая праздничные и выходные дни.
  • Заказы обрабатываются операторами — с 9.00 до 18.00 ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.
  • Консультаций по Вашим заказам — с 10.00 до 18.00 ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

Наша компания занимается продажей мебели уже более 10 лет. За это время нашими клиентами стали тысячи покупателей в Санкт-Петербурге и других городах России. Мы стараемся максимально облегчить Вам процесс покупки мебели, поэтому в 2010 г был создан интернет магазин Shop-812.ru. Наши продавцы помогут подобрать лучший вариант мебели, составить дизайн-проект. За годы нашей работы мы отобрали лучшие отечественные и иностранные фабрики производители мебели и гарантируем качество, предлагаемой нами продукции.

Все изделия сертифицированы и отличаются высокой надежностью. Мы постоянно заботимся о качестве поставляемой нами мебели, следим за новинками мебельной промышленности. Надеемся, что предлагаемая нами продукция, налаженный сервис позволят удовлетворить Ваши самые взыскательные запросы.

В нашем магазине Вы сможете приобрести мягкую и корпусную мебель, мебель из стекла, светильники и многое другое, что поможет украсить Ваш интерьер и сделать его удобным и комфортным. Мы стараемся предоставить расширенный ассортимент, что поможет сделать Вам правильный выбор среди многообразия товаров.

Наш сайт — торговая площадка в сети интернет, где Вы можете приобрести мебель, отобранную нами из числа ведущих фабрик.
Основное преимущество нашего интернет-магазина: здесь Вы легко сможете совершить покупку, не выходя из дома, выбрать удобную Вам форму оплаты (наличная или безналичная) и сэкономить Ваши деньги.

Вам приглянулась та или иная мебель в магазине?
Вы присмотрели аналогичную мебель где-то еще?
Или Вам дорого Ваше время, чтобы тратить его, посещая многочисленные магазины и торговые залы?
Тогда наш сайт - это то, что Вы искали!

Посетив наш интернет-магазин, Вы экономите время, средства и, самое главное, получаете настоящий комфорт от индивидуального обслуживания.
Кроме того, пробежавшись по страницам нашего интернет-магазина, Вы можете выбрать мебель и аксессуары, и обсудить этот выбор со своими друзьями и родственниками, даже если Вы живете в разных городах (отправив им ссылку на наш сайт по E-mail или ICQ), что также значительно экономит время.
Наши реквизиты:
"Магазин-812"
телефон: +7(921) 994-01-03
Россия, Санкт-Петербург. ул. Ольги Берггольц д. 37в.
Юр. лицо : ИП Лубинец Марина Владимировна.
ОГРНИП: 310784714500359